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Predictive Analytics – Success Stories from EXL & PepsiCo EXL: Driving Engagement and Efficiency with AI

Daten-Lösungen

Branchenübergreifende Expansion EXL nutzt KI und Datenanalysen in einer Vielzahl von Branchen – darunter Versicherungen, Banken, Medien und Einzelhandel – um Abläufe zu optimieren und Geschäftswerte in großem Umfang zu schaffen. Ergebnisse im Sportsektor Im Sportbereich führten die maßgeschneiderten KI-Lösungen von EXL zu einer 35 % höheren Fanbindung, einer 60 % besseren Marketing-ROI und einer 15 % geringeren Verletzungsrate bei Athleten, was die breite Wirkung prädiktiver Erkenntnisse unterstreicht. Versicherungen durch KI transformieren EXL hat ein branchenspezifisches Large Language Model (LLM) unter Verwendung von NVIDIA AI Enterprise entwickelt, das Versicherungsprozesse wie Schadensbearbeitung, Abgleich, Anomalieerkennung und Zusammenfassungen verbessert. Diese Innovationen führten zu messbaren Verbesserungen bei Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz. Geschäftliche Auswirkungen Durch die Implementierung KI-gestützter Kundenservice-Workflows erzielten EXL-Kunden bis zu 21 % Umsatzwachstum und 20 % Reduzierung der Betriebskosten, was die finanziellen Vorteile intelligenter Automatisierung zeigt. PepsiCo: KI-gestützte Optimierung von Produktion und Lieferkette Skalierbare Intelligenz für den Betrieb PepsiCo integriert maschinelles Lernen und generative KI in sämtliche Abläufe – von der Bedarfsprognose über die Produktion bis hin zur Logistik – und ermöglicht so Echtzeit-Entscheidungen, die direkt am Rand (Edge) der Infrastruktur getroffen werden. Operative Vorteile Diese fortschrittlichen KI-Systeme helfen PepsiCo, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und schneller auf Marktveränderungen zu reagieren, indem sie die Dynamik der Lieferkette intelligent steuern.

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